Logo
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 500,00 Kč a máte dopravu ZDARMA
Blog
Tuya - první kroky s aplikací
04.06.2018
Tuya - první kroky s aplikací
Pro Android i iOS jsou k dispozici 2 aplikace “Tuya Smart” a “Smart Life - Smart Living”, které jsou v podstatě stejné. číst celé
Co je Tuya
01.06.2018
Co je Tuya
Tuya je nová platforma pro internet věcí. Je to v podstatě konkurence eWeLinku. číst celé
Vytvoření nového účtu eWeLink
23.02.2018
Vytvoření nového účtu eWeLink
Nedaří se vám registrace do aplikace eWeLink? Připravili jsme pro vás bodový návod jak postupovat. číst celé
Zobrazit všechny články


Výhradní distributor značky Sonoff pro ČR a Slovensko

Jak automatizovat a vzdáleně ovládat svoji domácnost či kancelář bez složitých instalací, programování a vysokých investic.

Pokud hledáte chytré osvětlení, výrobky jako je chytrá zásuvka, chytré vypínače na měření spotřeby elektrické energie, zařízení, která spolupracují s Google Home, Google Assistant nebo s Amazon Alexa, pak jste tady správně.

Naleznete zde kompletní sortiment chytrých vypínačů Sonoff, které Vám umožní řídit elektrické spotřebiče tzv. "inteligentně" na dálku pomocí Vašeho mobilního telefonu.

Jediné, co k tomu potřebujete jsou naše chytré vypínače, mobilní telefon nebo tablet (iOS nebo Android), přístup k internetu a mobilní aplikaci eWeLink, jejíž stažení a používání je naprosto zdarma.

Celý systém využívá jedno z nejspolehlivějších a nejbezpečnějsích cloudových prostředí Amazon Web Services (AWS) a je také naprosto zdarma.

__________________________

Přečtěte si, jak nás hodnotí naši zákazníci
Poslední recenze z Heureka

  1. Úvod
  2. Reklamační řád

Odstoupení od smlouvy ve 14ti denní lhůtě
Reklamace v záruční době

Odstoupení od smlouvy ve 14ti denní lhůtě

Spotřebitel má ze zákona právo vrátit zakoupené zboží do 14 dnů bez udání důvodu (odstoupit od kupní smlouvy). Pokud zboží kupujete jako firma nebo živnostník (tzn. na daňovém dokladu je vaše IČ), právo na odstoupení zde nevzniká.

Postup vrácení zboží:

  • vyplňte prosím formulář níže a zboží zašlete na naši korespondenční adresu: Ing. Monika Kucková, Oblá 35, 634 00 Brno
  • případně nás informujte emailem, že odstupujete od smlouvy ve 14ti denní lhůtě a sdělte nám, jakým způsobem zboží vracíte
  • nebo si stáhněte předlohu pro Odstoupení od smlouvy, vypňte ji a společně se zbožím zašlete na naši korespondenční adresu: Ing. Monika Kucková, Oblá 35, 634 00 Brno

Lhůty:

  • lhůta 14 dnů začíná běžet následující den potom, co jste zboží převzali. Pokud její konec připadá na sobotu, neděli či svátek, lhůta končí nejbližší následující pracovní den
  • zboží musí být vráceno do 14 dnů od oznámení (doručení) odstoupení od smlouvy.
  • vrácení peněz proběhne do 14ti dnů od doručení vráceného zboží, a to stejným způsobem, jakým bylo zboží uhrazeno. V případě dobírek prosím uveďte do formuláře číslo bankovního účtu, kam můžeme vrácení peněz provést

 

 

 

Odstoupení od smlouvy

Jméno (firma) *
Číslo objednávky (nebo faktury) *
Kontaktní telefon *
Kontaktní email *
Důvod odstoupení
U dobírek číslo bank. účtu

.

 

 

Reklamace v záruční době

Nestává se příliš často, že by námi prodávané zboží bylo vadné. V případě technických problémů nás proto raději vždy nejdříve kontaktujte.

Náš technik Vám ochotně poradí a případně navrhne další postup.

 

Jak postupovat při reklamaci zboží

  1. Před odesláním reklamovaného zboží doporučujeme nejdříve kontaktovat naši technickou podporu
  2. Po dohodě s technikem si od nás vyžádejte štítek na dopravu zdarma
  3. Vracené zboží zabalte do vhodného přepravního obalu tak, aby nemohlo dojít k poškození při přepravě
  4. Do balíčku prosím přibalte
    1. stručný popis závady
    2. požadované řešení v případě uznání reklamace (výměna, vrácení peněz...)
    3. kontaktní údaje (ideálně číslo objednávky)
  5. Štítek (viz bod 2.) Vám přijde emailem od Zásilkovny s předmětem "Reklamační asistent". Štítek vytiskněte, vystřihněte a nalepte na přepravní obal
  6. Balíček odneste na jakoukoliv pobočku Zásilkovny ve Vašem okolí. Seznam včech poboček najdete zde.
  7. Náš technik zboží otestuje, spojí se s Vámi a dohodne řešení

 

 

Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.