Kontaktní informace 

www.chytrevypinace.cz

Fakturační adresa (neslouží pro korespondenci):
Smartica Automation s.r.o.
Nové sady 988/2,
602 00 Brno
Spisová značka: C 110647/KSBR Krajský soud v Brně
IČO: 07863063
DIČ: CZ07863063 

Emailová komunikace:
e-mail: info(zavináč)chytrevypinace.cz
Technická podpora: podpora(zavináč)chytrevypinace.cz

Obchodní oddělení a technická podpora
+420 534 001 361    (v pracovní dny 14:00 - 18:00 hod)
+420 739 292 632    (v pracovní dny 14:00 - 18:00 hod)*

* mobilní číslo je přesměrováno do telefonní ústředny - voláte za ceny, jako při volání do mobilní sítě T-Mobile. SMS jsou automaticky přeposílány na email info@chytrevypinace.cz

Sklad
Výdej internetových objednávek:

beinspired s.r.o.
Hněvkovského 30
2. patro, dveře 3.07
617 00 Brno

Vyzvednutí prosím předem dohodněte předem telefonicky v pracovní dny mezi 8:00 - 15:30 hod.
Telefonní číslo do našeho skladu najdete po objednání zboží v emailu, potvrzujícím možnost vyzvednutí.

Adresa pro vrácení zboží:
beinspired s.r.o.
Hněvkovského 30
2. patro, dveře 3.07
617 00 Brno
tel: 721 227 272 (toto telefonní číslo je určeno pouze pro dopravce, neslouží pro žádné jiné informace)

Nebo do Z-Boxu zásilkovny

Z-BOX, Hněvkovského 30/65, Brno - Zásilkovna, Monika Kucek, email: info@chytrevypinace.cz, tel.721 227 272

O nás

IoT (internet věcí, chytrá domácnost, chytrý dům a podobně) se zabýváme od roku 2015, testujeme všechny dostupné i nedostupné novinky, hrajeme si nimi a snažíme se najít jejich skutečnou užitnou hodnotu pro použití v běžném životě.

Jsme přesvědčeni, že IoT postupně pronikne do všech odvětví, do průmyslu, do obchodu a samozřejmě také do domácností. Nebude dlouho trvat a téměř veškerou domácí elektroniku, jako například světla, klimatizaci, topení, pračku, či garážová vrata, bude možné ovládat "chytře", programovat na základě jiných událostí, nebo jen ovládat na dálku, přes internet, pohodlně z aplikace v mobilním telefonu.

Obchod Chytré vypínače jsme otevřeli v roce 2017.

Většinu produktů, které naleznete na našem e-shopu vyvíjí a vyrábí náš obchodní partner ITEAD INTELLIGENT SYSTEMS CO., LTD, jehož jsme se stali v lednu 2018 autorizovaným distributorem.
Od září 2018 jsme výhradním distributorem produktů Sonoff pro ČR a Slovensko.

"Není na světě eshop ten, který by se zavděčil zákazníkům všem" :)

Co od nás můžete očekávat

• Znalosti - všechny produkty z našeho obchodu testujeme, známe, aktivně používáme a málokdo je zná tak, jako my. Zeptejte se nás na nějakou funkci jakéhokoliv z našich produktů a pravděpodobně budeme znát odpověď z hlavy. Co nevíme z hlavy, pro Vás otestujeme
• Rychlost - skladové zboží expedujeme co možná nejrychlejším způsobem. Většina objednávek je doručena následující pracovní den od objednání
• Solidní ceny - nakupujeme zboží přímo u výrobců a snažíme se držet ceny co možná nejníže s rozumnou obchodní marží
• Sklad v ČR - u každé položky uvádíme počet kusů skladem, což znamená "skladem u nás v Brně". Neznamená to "skladem někde u dodavatele"
• Kvalitní otestované produkty - jsme malá rodinná firma a nemůžeme si dovolit prodávat nekvalitní zboží. Dodavatelé nám poskytují záruku 1 rok, ale my pro koncové spotřebitele musíme držet záruku 2 roky. Nekvalitní zboží by nás mohlo přijít pěkně draho
• Osobní přístup - na prvním místě je spokojenost našich zákazníků, peníze jsou až daleko za tímto cílem
• Úpravy na přání - v ČR patrně nenajdete jiný komerční subjekt, který by poskytoval u podobného sortimentu např. změnu firmware. My to umíme a děláme

Co neumíme

• Návrhy řešení - neposílejte nám prosím složité popisy Vašich domů a nechtějte po nás nějaké řešení. Na to prostě nemáme čas a v ceně našich produktů tato služba není
• Projekty - nechtějte po nás prosím návrhy projektové dokumentace
• Instalace - námi prodávané zboží fyzicky neinstalujeme
• Pomoc se zapojením po telefonu - raději svěřte zapojení elektrických zařízení odborníkovi
• Podporu na zařízení zakoupená jinde, než v našem obchodě. To, že něco vypadá stejně neznamená, že to je stejné. Navíc není v našich silách poskytovat podporu celému světu

V případě, že máte nějaké otázky nebo potřebujete poradit, obraťte se na nás.

Děkujeme a těšíme se na Váš nákup.